คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

ส่วนใหญ่คำถามที่เราได้รับจะเกี่ยวกับการฝากเงินครั้งแรก การยืนยันตัวตนเมื่อถอน และวิธีเข้าสู่ระบบเมื่อลืมรหัสผ่าน สำหรับการฝากเงิน คุณเปิดแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ส่งเงินไปยังเลขบัญชีที่ปรากฏในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาที การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกด้วยเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง หลังจากนั้นคุณกรอกจำนวนที่ต้องการถอนแล้วรอการโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ หากลืมรหัสผ่าน คุณคลิกลิงก์รีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชี คุณกรอกรหัสแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที เราได้จัดทำคำตอบเหล่านี้เพื่อให้คุณใช้เวลากับการเล่นมากกว่าค้นหาข้อมูล และหากมีคำถามอื่นที่ไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านแชทสดและอีเมล